7 načinov za izboljšanje angažiranosti v socialnih medijih: Izpraševalec socialnih medijev

Ali vaši oboževalci komunicirajo z vami na družbenih omrežjih?

Želite spodbuditi večjo zavzetost?

Čeprav je razmeroma enostavno doseči, da ljudje všečkajo in delijo objave, je za ustvarjanje komentarjev in pogovorov potrebna kreativnost.

Tu je sedem načinov naj vaše občinstvo govori z vami v družabnih omrežjih.

Prisluhnite temu članku:

Kje se naročiti: Apple Podcast | Googlove poddaje | Spotify | RSS

Pomaknite se do konca članka, kjer najdete povezave do pomembnih virov, omenjenih v tej epizodi.

# 1: Ustvarjalno postavljajte vprašanja

Če zastavljate vprašanja svojim oboževalcem, boste morda dobili nekaj odziva. Če pa res želite spodbuditi zaroko, pojdite na vrsto.

Recimo, da ste v živilski industriji. Vprašanje, kot je: "Katera je tvoja najljubša jed?" je lahko tako osnovno, da se oboževalci ne bi trudili odgovoriti. Zastavite podobno vprašanje z odgovori na več izbir, ponazarja zanimiva grafika, in verjetno boste dobili veliko odgovorov.

Zomato, aplikacija za iskanje restavracij, piše odlične in duhovite objave v družabnih omrežjih. Zastavijo vprašanja, namenjena resničnemu spoznavanju svojih oboževalcev, in vključujejo zanimivo, nadpovprečno grafiko. Posledično se njihove objave vedno močno angažirajo.

Objavite vprašanja, na katera želi občinstvo odgovoriti. Ne pozabite, slike in malo humorja delajo čudeže za zaroko.

# 2: Organizirajte edinstvena tekmovanja

Tekmovanja v družabnih omrežjih so danes zelo pogosta, zato je pomembno, da izstopite in naredite nekaj drugačnega ali nenavadnega za svojo blagovno znamko.

TurboTax je dobro znana programska oprema za prijavo davkov, ki se ljudem morda ne zdi zanimiva in privlačna. Da bi se v davčnem času zabavali, so letos začeli z lahkoto Instagram tekmovanje za promocijo njihovega izdelka. Ljudje so morali slediti blagovni znamki na Instagramu in objaviti sliko s tremi ničlami ​​in določenim hashtagom, # absolute0, za priložnost, da osvojijo 500 dolarjev. Na natečaj je prispelo več kot 730 uradnih prijav.

Ne ustvarjajte nobenega tekmovanja. Razmišljajte nenavadno in izmislite nekaj, kar bodo oboževalci želeli sodelovati, deliti in razpravljati na vašem in njihovih družabnih spletnih mestih.

# 3: Dogovorite se o vprašanjih in odgovorih

Vaše stranke imajo več kot verjetno vprašanja za vas, ali so v samem podjetju ali vaših izdelkih in storitvah. Vzpostavite forum, kjer jih bo mogoče slišati.

Voditelj Googlove klepetalnice »Hangout« in Twitter klepeti ali celo ustvarite preprosto objavo na Facebooku, ki občinstvo vpraša, kaj želi vedeti o vašem podjetju ali izdelku. Tudi pri takem scenariju se lahko pogovarjate s strokovnjaki, povezanimi z vašo panogo.

Na primer NASA občasno organizira Googlove klepetalnice z astronavti in znanstveniki, ki so odprte za vse, ki jih zanima raziskovanje vesolja ali delo, ki ga opravi NASA.

Ne glede na vaše podjetje vaše občinstvo želi vedeti stvari. Dajte jim priložnost, da vprašajo in posledično bo veliko angažiranosti v družabnih omrežjih.

# 4: Označi ljudi v kurirani vsebini

Obstaja nekaj načinov vsebina kurata to bo vodilo k večji angažiranosti.

Prvič, kadar koli delite vsebino nekoga drugega, ne pozabite označi prvotnega založnika. To je najlažji način pritegniti očesce ustvarjalcev izvirne vsebine. V najverjetnejšem scenariju bodo objavili komentar, v katerem se bodo zahvalili za delež.

Druga metoda je piši kurirane članke. Izberite temo in se sklicujte na več člankov, skupaj z njihovimi avtorji in povezavami. Potem, označite vse, ki so omenjeni v prispevku, ko objavljate v družbi.

Andrea Beltrami je na primer ustvarila objavo v blogu z najboljšimi članki o vizualnem trženju na družbenih omrežjih. Ko je objava začela delovati, je delila povezavo in omenila imena vseh vključenih avtorjev. Andrea jim je tudi izrekla krik njen profil G +. Objava je dobila veliko delitev in komentarjev, veliko od omenjenih avtorjev.

Ljudje, omenjeni v kurirani objavi, bodo verjetno komentirali s svojo zahvalo. Več ljudi kot je označenih, več komentarjev bo, da bo pogovor potekal na vaši strani.

Označeni avtorji bodo verjetno delili vašo vsebino tudi na svojih profilih in straneh ter vas označili nazaj.

# 5: Spodbujajte vsebino, ki jo ustvarijo uporabniki

Uporabniško ustvarjena vsebina (UGC) je odličen način, da oboževalce pogovorite na vaši strani. To je najprimernejši, a najhitrejši način za zaroko. Če načrta ne boste skrbno pripravili, bo morda ostal neopažen. Vendar pa lahko ideje svojih blagovnih znamk, kot so GE, Belkin, Target, Warby Parker, Pepsi in Starbucks, poženete v svoje kreativne sokove.

#WhiteCupContest podjetja Starbucks je odličen primer uspešnega tekmovanja UGC. Kavni velikan je dal prednost svojim strankam, ki so na ikonično belo skodelico znamke narisale živahne modele. Leta 2014 so jih lansirali prvi #WhiteCupContest, kjer so stranke s pomočjo hashtaga oblikovale skodelico, fotografirale in delile na družbenih omrežjih.

Kampanja je v samo treh tednih prejela več kot 4000 prijav. Preobremenjeni s tako neverjetnimi rezultati je Starbucks tudi letos začel akcijo, vendar tokrat samo za partnerje v trgovini.

Ko bodo vaši oboževalci prispevali k vsebini na vaši strani, se bodo verjetno zaročili in povabili svoje prijatelje.

# 6: Povežite se z družbenim vzrokom

Tudi če se družbeni vzrok ne nanaša neposredno na vašo blagovno znamko, jo lahko vseeno sprejmete in promovirate na svoji strani. Vedno je lepo delati stvari za druge. Poleg tega izboljša vašo blagovno znamko.

Estée Lauder je svetovno znani proizvajalec lepotnih izdelkov. Ko so izvedli kampanjo za ozaveščanje o raku dojk (BCA), so postali družbeno ozaveščena in razumna blagovna znamka. Poziv k akciji je bil »Poslušajte naše zgodbe. Delite svoje. " In to so storili njihovi oboževalci.

Svoje občinstvo so prosili za obisk BCAcampaign.com da bi slišali preživele raka dojke in delili svoje zgodbe. Ko so sprožili program, je stotine ljudi delilo svoje zgodbe na platformi.

Če obstaja razlog, ki ga podpira vaše podjetje, ustvarite kampanjo ali samo razširite besedo na svojih družabnih straneh. Ljubitelji se bodo verjetno ukvarjali z družbeno odgovornimi vsebinami.

# 7: Objava o trenutnih dogodkih

Biti aktualni vedno prinese svež promet na vašo stran, ne glede na to, ali je osredotočen na praznik, dogodek ali oddajo v živo.

Na primer, Papa John’s Pizza je na svoji Facebook strani objavil finale košarkarskega marca Madness. Navijače so prosili, da izberejo zmagovalno ekipo, in v nekaj urah prejeli več kot 50 komentarjev.

Ko ustvarite vsebino, ki se nanaša na trenutne dogodke, o katerih ljudje že govorijo, to resnično pomaga pritegnite svoje oboževalce.

Nazaj k tebi

Na svojih straneh v družabnih omrežjih lahko veliko spodbudite za pogovor. Samo ustvarjalni morate biti in prišli do edinstvenih objav ki bodo pritegnili vaše oboževalce in jih spodbudili k pogovoru.

Kaj misliš? Kako pritegnete občinstvo v družabnih omrežjih? Kaj navduši vaše oboževalce za pogovor na vaši strani? Prosimo, delite svoje izkušnje in priporočila v spodnjem oddelku za komentarje.

Slika Starbucksa #WhiteCupContest, ustvarjena z Placeit.

Ikona slike po meri avtorja Freepik iz Flaticon.