Ustvarjanje privlačne video vsebine, ki spodbuja čustveno povezavo: Social Media Examiner

Se sprašujete, kako ustvariti privlačen video za vaše podjetje? Bi radi video bolj kreativno uporabili pri trženju?

Če želite raziskati, kako ustvariti privlačne videoposnetke, ki delujejo v organskih družabnih objavah ali v plačanih oglasih, se pogovarjam z Ezro Firestone v podcastu Social Media Marketing.

Ezra je strokovnjak za trženje e-trgovine in ustanovitelj podjetja Pameten prodajalec, spletno mesto, ki tržnikom pomaga razviti svoje podjetje. Prav tako je soustanovil kozmetično podjetje BOOM! In ustanovil podjetje Zipify, podjetje za razvoj aplikacij Shopify.

Ezra razloži, kje v svoji tržni strategiji uporabiti kratke in dolge videoposnetke, ter deli, katere vrste videoposnetkov lahko prilagodite za svoje trženje.

Poslušajte podcast zdaj

Ta članek izvira iz Podcast za trženje socialnih medijev, najboljši marketinški podcast. Poslušajte ali se naročite spodaj.

Kje se naročiti: Apple Podcast | Googlove poddaje | Spotify | RSS

Pomaknite se do konca članka, kjer najdete povezave do pomembnih virov, omenjenih v tej epizodi.

Ezrino ozadje

Ezrina tržna kariera se je začela zanimivo. Po odraščanju v hipi komuni se je pri 18 letih preselil v New York, kjer se je preživljal z igranjem pokra. Okoli leta 2004/2005 je spoznal življenjskega trenerja, ki je z optimizacijo iskalnikov prodajal e-knjige o tem, kako začeti trenersko podjetje. Ezra se je dogovoril s trenerjem. Trenerja bi naučil igrati poker, če bi trener učil Ezra SEO.

Ezra je na koncu prevzel trženje za trenerski posel, vključno s pisanjem ciljnih strani in vodenjem spletnih seminarjev, in izvedel je vse o informacijskem trženju. Podjetje je naraslo na nekaj milijonov dolarjev na leto, preden je približno leta 2008 avtobus pogorel. Podjetje je bilo resnično zgrajeno na lastni blagovni znamki tega trenerja, zato je skoraj čez noč izginilo. Brez influencerja je bilo ničvredno. To je Ezro naučilo, da če bo ustanovil blagovno znamko ali podjetje, ne bi hotel, da bi bil zgrajen okoli same osebnosti. Odločil se je, da se bo osredotočil na e-trgovino.

Leta 2012 se je Ryan Deiss obrnil na Ezro, kjer je predaval, kako ustanoviti podjetje za e-poslovanje. Čeprav poučevanje ni bilo del Ezrinega načrta, se mu je zdela izkušnja podpore ljudem, ki so ustanavljali in razvijali podjetja, res zabavna in koristna. Ezra se je odločil, da bo lansiral spletni dnevnik Smart Marketer, da bo dokumentiral svojo podjetniško pot in sporočil, kaj se mu je zdelo zanimivo.

Smart Marketer se tradicionalno osredotoča na gradnjo podjetij za e-trgovino, čeprav je nedavno sodeloval z Molly Pittman je ta repertoar razširila na več prodajalcev, založnikov, trenerjev, govorcev in avtorji. Pametni tržnik je vedno predstavljal tudi zelo močno komponento življenjskega sloga za podjetnike, vključno z vsebinami o gradnji ekip, komunikaciji in odnosih.

Zagon BOOM! avtor Cindy Joseph

Ko je Ezra pri 18 letih prvič prišel v New York, je živel s 54-letno družinsko prijateljico Cindy Joseph, ki je bila 27 let vizažistka. Blagovne znamke so se takrat začele zavedati, da so Baby Boomers tisti s porabno močjo in bi morali biti bolje predstavljeni v oglasih. Na Cindy so se oglasili na ulici, da bi bila v reklami za Dolce in Gabbana, in na koncu postala tisto, kar je bilo znano kot Supermodel "srebrnega razreda", ki predstavlja številne blagovne znamke na panojih, v oglasih in katalogih in se celo pojavlja v filmi.

Ezra se je že učil o elektronskem poslovanju in Cindy predlagal, naj ustvarijo linijo izdelkov, usmerjeno v Baby Boomers.

Od samega začetka, BOOM! Kozmetika je bila filozofija in ideologija, vsebinska igra, ki je imela izdelke, ki podpirajo to stališče. BUM! sprejela kot, da je lepota v vsaki starosti drugačna, da je vsaka doba lepa in da lahko kozmetiko uporabljamo za praznovanje in ne za prikrivanje. Linija izdelkov je bila predstavljena skupaj z blogom, imenovanim Saturday With Cindy, ki je bil sestavljen iz video posnetkov, na katerih je Cindy razpravljala o svojih izkušnjah kot ostarela ženska v naši družbi.

Cindy je nepričakovano umrla leta 2019, toda BOOM! še vedno močna. Ezra pričakuje, da bo blagovna znamka letos poslovala prek 20 milijonov dolarjev.

Zakaj bi se podjetja morala osredotočiti na video za trženje?

V tem trenutku vsi vedo, da ljudje v veliki večini uživajo video vsebine. Video - in zvok - ustvarjata močnejše odnose kot besedilo in slika kdaj koli prej. Obstaja ton, obstaja kadenca, obstaja izraz. Ezra je vsako svoje uspešno podjetje postavil na hrbtenico video strategije. Prepričan je, da je tisto, kar podjetje počne, komunikacija s skupino ljudi okoli nabora skupnih izkušenj, in ni boljšega načina za to kot z videom.

Pred internetom so blagovne znamke uporabljale video za ustvarjanje televizijskih reklam ali sponzoriranih vsebin. Na primer milne opere so bile sponzorirane vsebine, ki jih je produciral Proctor & Gamble, namenjene mamam, ki so bile doma. Zamisel o videu kot tržnem vozilu obstaja že od nekdaj, ko obstaja televizija. Prednost, ki jo imamo danes, je, da nam ni treba plačati omrežja. Videoposnetke imamo možnost ustvarjati in objaviti sami, kjer koli želimo. Prav tako smo v zlati dobi televizije - od tega posnetka ustvarjajo Disney +, Apple TV in druga omrežja večmilijardne naložbe v ustvarjanje vsebin, ker je nenasitna želja po privlačnem videu vsebino.

Video v kratki obliki v primerjavi z video v dolgi obliki

Ezra definira video v kratki obliki 2 minuti in krajši, video v dolgi obliki pa daljši od 2 minut. Ugotavlja, da večina lastne vsebine v dolgi obliki traja celo 40 minut.

Ezra ima zelo močna mnenja o tem, kje naj bi se ti dve vrsti vsebine uporabljali v prodajnem ciklu. Vsebina v kratki obliki je resnično zasnovana tako, da pritegne pozornost ljudi in jih spozna. Potem, ko ste jim všeč, jim lahko pokažete daljšo vsebino. Vsebina kratke oblike lahko celo promovira vsebino dolge oblike, na primer 1-minutni napovednik za 30-minutni intervju. Ljudje, ki jih to zanima, si bodo nato ogledali daljšo vsebino.

Ezra priporoča uporabo kratke oblike za promocijo dolge oblike, ko je nekdo naročen. Preden so naročniki, večinoma objavite 1 do 2-minutne videoposnetke na Facebooku, YouTube in Instagramu, da pritegnete pozornost ljudi. Ko vas nekdo pozna in mu je všeč, bo porabil tematsko ustrezno vsebino dolge oblike in bo užival.

Ezrina publika za BOOM! so predvsem ženske, starejše od 50 let, ki so le na Facebooku in YouTube. To pomeni, da so njegovi kratki videoposnetki morda daljši od večine drugih. Ezra rad opravlja intervjuje z ženskami v BOOM! skupnosti o lastnih izkušnjah s staranjem. Kaj jim pomeni lepota? Kakšni so zmenki po 50? Kako je menopavza vplivala nanje? Nato Ezra ustvari kratke, živahne videoposnetke o izkušnjah svojega subjekta na določenem področju ali o določenem nizu izkušenj, kot je staranje.

Uporaba videa za zaroko in prodajo

Ezra bi imenoval montažne video posnetke zaroko ali vsebnost porabe. Zasnovani so tako, da skrbijo za njegovo občinstvo in zabavajo, izobražujejo in ohranjajo blagovno znamko, ne pa nujno za prodajo. To vsebino uporablja za ohranjanje angažiranosti svoje skupnosti na družabnih omrežjih, na njej prikazuje oglase, jih pošilja po e-pošti in objavlja na svojem blogu. To je čisto vsebinsko trženje.

Ko dejansko poskuša prodati, Ezra uporablja videoposnetke, posebej zasnovane za prodajo svojih izdelkov. Med priljubljene spadajo videoposnetki o preglednosti proizvodnega postopka in video slog, ki ga imenuje »Love Demo Love«, znan tudi kot »Pričevalni sendvič«.

Ko BOOM! poleg prodajnih dogodkov implementiral dosledno, stalno, zabavno, zabavno in privlačno video vsebino tekali so, prodajni dogodki (približno šest na leto) so podvojili učinkovitost, ker je bilo občinstva več zaročena. Spomnili so se, kdo BOOM! je bil. Prejemali so e-poštna sporočila, ki niso bila samo prodajna sporočila. Videli so BOOM! v svojih virih v družabnih omrežjih.

Ezra pravi, da sodelovanje verjetno ni prednostna naloga vsakega podjetja, ker je prednost pridobiti stranke. Toda v današnjem okolju, če blagovna znamka ne ustvari ponovnega poslovanja skupine ljudi, ki se sčasoma ukvarjajo z njimi, se bo ta znamka borila.

Kako uporabiti video za angažma: Montažni intervjuji

Ena od strategij, ki jih Ezra ima rad pri kratkih intervjujih, je montaža. Ezra bo sestavil seznam 10-15 vprašanj, na primer: »Kaj vam je pomenila lepota pri 20 v primerjavi s 50? Kako so na vas vplivali vaši sivolasni lasje? Ali ga barvate? " Potem je 50 ženskam postavil tistih 10-15 vprašanj. Te odzive razreže na posamezne videoposnetke, na primer video o srebrnih laseh, z 10 do 15 sekundnimi odgovori štirih različnih žensk.

Ezra meni, da ti montažni videoposnetki tako dobro delujejo zaradi tistega, kar imenuje naše splošno navdušenje nad tem, kar drugi mislijo, in naše želje, da bi bili "normalni". Želimo biti normalni; želimo biti kot ostali v skupini. Ko dobiš skupino ljudi, s katerimi se poistovetiš in slišiš njihove misli o istih izkušnjah, ki jih imaš, je človeška narava to prepričljivo. Ezra skuša na to potisniti tudi to, da jih vznemiri, saj je priča čustvom drugih ljudi okoli izkušnje, ki jo imamo sami, tudi naravnost prepričljiva.

Ezra najprej išče svoje predmete za razgovore pri svojih strankah. Na drugem mestu je Instagram, kjer najde ljudi, ki so videti kot njegove želene stranke - ne glede na to, ali imajo veliko občinstvo ali ne - in se obrne nanje. Odhaja k svojim zaposlenim, družinam, materam, babicam, prijateljem, prijateljem - kamor koli, da bi našel prave ljudi.

Ko Ezra prosi ljudi, naj oddajo svoje videoposnetke, pogosto svetuje, naj jim kdo to posname na iPhone na prostem, da bodo dobili dobro naravno svetlobo. Kakovost zvoka pametnega telefona je pogosto zadostna. Ko opravlja intervju z Zoomom, Ezra zahteva, da njegov subjekt intervjuja sedi v sobi z naravno svetlobo, obrnjeno proti njim skozi okno. Ne glede na vrednost produkcije Ezra poudarja, da je vsebina vedno ključna. Pogovarjate se z določeno skupino ljudi, veste, s kom se pogovarjate in ste opravili določeno raven raziskav, da bi vedeli, kaj jih zanima. Če opravljate svoje delo, pravi, da ste dobro uspeli.

Ezra svetuje, da opravite najmanj 10 intervjujev, da zagotovite vsaj štiri resnično prepričljive odgovore, ki jih je mogoče uporabiti za končni video. Polovica proizvedenega bo verjetno neuporabna. Nekateri ljudje niso prepričljivi, ne prinašajo navdušenja ali pa niso tako navdušeni nad tem, o čemer govorijo. Na splošno trdnih 30% -50% ni nujno zelo dobro. Nekaj ​​dela bo treba zavreči, toda Ezra pravi, da je to del igre.

Kako uporabiti video za prodajo: Preglednost proizvodnega procesa

Montažni videoposnetki govorijo o porabi vsebine in angažiranosti. Preglednost proizvodnega procesa pomeni poskusiti nekaj prodati. Trenutno največja poslovna priložnost je: "Evo, kako smo to naredili, in to je razlog."

Trenutno ena izmed Ezrinih najljubših blagovnih znamk je oblačilno podjetje z imenom Everlane. Blagovna znamka temelji na predpostavki, da je prišlo do težave z denimom. Vse tovarne jeansa na svetu onesnažujejo oceane. Everlane je to opazil in se odločil izdelati denim, ki je bil iz številnih razlogov neverjeten in ni onesnažil oceanov. Nato so ponudili popolno preglednost postopka izdelave svojega izdelka.

Za sodelovanje s Smart Marketer Molly včasih ponudi pogled v zakulisje, kako je vodila določen izdelek. To je preglednost proizvodnega procesa. To je njeno prikazovanje v zakulisju tega, kar je storila za rezultat, s katerim se občinstvo ukvarja. Ta slog videa je zanimiv, prepričljiv in se prodaja.

Zakaj se prodaja? Ker delite, kaj gre za tovarniško izdelavo klobase - ali dejansko ustvarjate klobaso ali prodajate informacije. V primeru Molly govori o tem, kako je s trženjem lansirala ta novi izdelek. Že samo pogovor o postopku, ki ga je opravila za promocijo svojega izdelka, v resnici dejansko trži njen izdelek.

Ljudje dobijo okno, kaj ustvarite, zakaj to ustvarite in kako to storite, kar kaže na avtoriteto in pristnost. Ves čas govorite tudi o prednostih izdelka. V primeru Everlane je to denim. V primeru BOOM! Gre za organsko, ročno izdelano, majhno serijo nege kože. Posipate prednosti samega izdelka, medtem ko prikazujete, kako in zakaj ga izdelate, in to je dober recept za prodajo. Deluje v skoraj vseh primerih, ki jih je poskusil Ezra. Je eden njegovih najljubših modelov, kako posneti prodajni video za fizični izdelek. »Hej, to smo naredili z razlogom. Evo, kako smo to storili in zakaj je ta stvar dobra. "

To so običajno video posnetki daljše oblike, čeprav ima Everlane resnično učinkovito 1-minutno različico njihovo spletno mesto, ki ga Ezra šteje za enega najboljših prodajnih videoposnetkov leta 2019 s fizičnega izdelka stališče. Gre za klasično metodo »problem, vznemirjenje, rešitev«: »Tukaj je težava, težavo bomo vznemirjali za vas in vam povem, zakaj je vse slabo, in se zaradi tega resnično bojite - in oh, mimogrede, imamo rešitev. "

Stranski učinek metode preglednosti proizvodnega procesa je, da ustvarja navdušujoče oboževalce, ker zdaj ljudje vedo za to zgodbo in ta odmeva.

Kako uporabiti video za prodajo: Ljubezen-Demo-Ljubezen ali Pričevalni sendvič

To je še en izmed Ezrinih najljubših stilov vrhunskih videoposnetkov, s katerimi želi nove ljudi kupiti izdelke. Uporablja veliko različnih vsebin, da ljudi spravi pred vrata, nato pa ta video slog predstavi ljudem, ki že uživajo njegovo vsebino o potrošnji / zaroki.

Ezra opisuje formulo kot 10-30 sekund osebnih izjav strank - izdelek, zakaj ima oseba rad izdelek, zakaj je dober, kaj se naredi zanje - čemur sledi približno 1-minutna predstavitev izdelka v ukrepanje. Video se nato zaključi z več pričevanji strank iz oči v oči. To je Ezrina najuspešnejša video formula leta 2019 za prodajo fizičnih izdelkov: odpre se z ljubeznijo, predstavi izdelek in nato zapre z ljubeznijo.

Ni nujno, da to počne ena oseba, čeprav je lahko. Ezra običajno ustvari montažo krajših posnetkov več žensk, ki govorijo, zakaj jim je izdelek všeč. V njegovih predstavitvah pogosto ni nikogar; izdelke samo prikažejo z glasu. Nato na koncu prikaže še eno montažo več žensk.

Dobra predstavitev prikazuje, kako izdelek deluje in kaj naredi za vas. Večina videoposnetkov se osredotoča na to, kakšen je izdelek. Ezra priporoča, da se bolj osredotočite na prednosti lastništva izdelka. Zakaj je dobro? Kaj bo storilo za vas, potrošnika? Pri BOOM!, prikazujejo izdelke, kako jih odprete, kaj je vsak, kaj vsak počne in zakaj je vsak od njih dober. Vse gre za posredovanje prednosti lastništva izdelka.

Ne govorite o tem, kaj je s tehničnega vidika dobro. Pogovorite se o tem, kaj je dobro z vidika kupcev.

Ezra je ugotovil, da krajše demonstracije običajno bolje delujejo. Ni pravega odgovora na to, kaj je najboljše, razen poskusiti stvari in videti, kaj deluje. In pravi, če niste pripravljeni na postopek snemanja videoposnetkov, bo v današnjem svetu težko izstopati ali biti uspešen.

Ezra je moral pripraviti to "Love-Demo-Love" formulo za BOOM! po tem, ko je Cindy umrla. Bila je tako prepričljiva in karizmatična, da so ljudje resnično odmevali z njo. Ko je umrla, so morali preizkusiti nove načine predstavitve izdelkov in pogovora o njih. To je bila najuspešnejša metoda, ki so jo preizkusili.

Pravi poziv k dejanjem teh videoposnetkov je na koncu, toda na splošno ljudje vedo, da gre za oglas, ki ga lahko kadar koli kliknejo, če jih zanima. Le zelo majhen odstotek ljudi se pred klikom prebije skozi celoten videoposnetek.

Uporaba vplivnežev za ustvarjanje videoposnetkov

Ezra uporablja različne strategije vplivanja za BOOM! in Smart Marketer.

BUM! ima program ambasadorja blagovne znamke. Ezra se obrne na obstoječe stranke in preučuje družbena omrežja za ženske, za katere je videti, da bi morale biti BOOM! stranke. Nato jih povabi, da izpolnijo obrazec na BOOM! stran za veleposlanika. Ljudje oddajo svoje slike in socialne profile ter BOOM! izbere ljudi, ki se zdijo najboljši predstavniki znamke.

Svojim novim ambasadorjem pošljejo škatlo dobrot: ogledalo, luč, stojalo in vse izdelke podjetja BOOM! BUM! vsebuje navodila za uporabo izdelkov in nato veleposlanike uči, kako dokumentirati to izkušnjo. BUM! nato posname te videoposnetke in jih uporabi v blogu.

Ezra je že od nekdaj nameravala, da Smart Marketer postane platforma, na kateri lahko drugi lastniki elektronskega poslovanja delijo svoje izkušnje. V preteklosti je Ezra na video posnetkih intervjuval ljudi o njihovih potovanjih. Govornica in vplivna oseba Molly Pittman zdaj ustvarja tečaje za Smart Marketer in na prireditvah nastopa kot predstavnica znamke Smart Marketer.

Ezra opisuje Molly kot karizmatično, zabavno, ostro kot bič in eno najboljših učiteljev oglaševanja, ki jih je kdaj srečal. Dobro sodelujejo, ker je Ezra osredotočena na e-trgovino, Molly pa prinaša druge poslovne elemente s področja digitalnega trženja in informacijskega trženja. Molly rada poučuje; Ezra samo želi tržiti.

Mollyn odnos s Smart Marketer je bolj podoben poslovnemu partnerju kot tradicionalnemu odnosu vplivnežev. Smart Marketer ponuja podporo na tržnem področju za osebno blagovno znamko Molly, tako da pomaga ustvarjati sredstva, pripravljati strategije, voditi podporo, pomagati pri oblikovanju, pisanju besedil, razvojnem delu in na splošno opravljanju številnih zalednih nalog, medtem ko je Molly zunaj obraz vse to. Molly podpira Smart Marketer tako, da svoje delo opravlja pod okriljem Smart Marketer.

Ezra meni, da imajo blagovne znamke priložnost, da ljudi postavijo v središče pozornosti. Ena naših najbolj temeljnih človeških želja je preprosto priznanje za našo vrednost, naš videz, naše sposobnosti, naš pomen. Priznanje je tako pomembno. Če je blagovna znamka pripravljena ljudi prepoznati - se pogovoriti o tem, kako čudoviti so, jih vprašati, kako to počnejo, snemati in spraviti tja, - bo veliko ljudi pripravljeno igrati to vlogo.

Smart Marketer z Molly naredi veliko različnih vrst video posnetkov. Molly bodo prosili, naj pride kaj poučiti, ji zastaviti vprašanja na določeno temo ali preveriti, ali je kdo, s katerim bi se rada pogovarjala. Ezra vlogo Smart Marketer vidi kot podporo in zagovornico Molly - v resnici ni praktična ali taktična, vendar so na njeni poti zagovorniki. Sodelujejo na nekaj tečajih in se po najboljših močeh trudijo, da bi jo podprli v njeni rasti kot vplivnežke. To je dobro zanjo in dobro zanje.

Namere

Že v zgodnjih letih se je Ezra naučil, kako pomembno je imeti jasne nakane, preden se je lotil kakršne koli izkušnje.

Verjame v moč uporabe tematsko povezanih vsebin sčasoma za vključevanje skupine ljudi. Edini način za dosledno ustvarjanje tematsko povezanih vsebin je ustvariti nabor namenov, preden jih ustvarite.

Ezrini nameni v podjetju Smart Marketer so na primer:

• Navdihnite lastnike podjetij za e-trgovino
• Dajte ljudem okno v njegovo osebno življenje
• Delite, kaj mu koristi v njegovem poslu in življenju
• Navedite praktične in enostavno izvedljive strategije in nasvete
• Predstavite druge izjemne vplivneže, izobraževalce in lastnike podjetij v e-trgovini
• Ponudite alternativna stališča o pogostih težavah
• Povežite posel z življenjskimi izkušnjami
• Zavzemite stališče do splošnih stališč "vrveža, brušenja, žrtvovanja"
• Navdihnite ljudi, da se osredotočijo na svoje odnose in svoje zdravje
• Govorimo o denarju
• Zabavati
• Služite svetu nesebično in služite

Vsaka vsebina, ki jo ustvari za Smart Marketer, je v skladu s tem namenom. Uspešen katalog vsebin mora spodbujati splošen nabor namenov.

Ezra bloga od leta 2012. Vsako leto se znova posveti temu, kar skuša narediti, in se trudi, da bi se navdihoval iz tega, kar vidi, kako delajo drugi ljudje. Gre za vizijo, vodilno načelo. To je posoda, pravi. »Težko je, da voda gre v smeri, če nimaš cevi. Če pa imate cev, bo šla tja, kamor želite. Če nastavite namene, dobite tisto cev, ki vam omogoča pretok. "

Ključni izvlečki iz te epizode:

• Poiščite več informacij o Ezri na Pameten prodajalec.
• Sledite Ezri naprej Instagram.
• Preveri BUM! Avtor Cindy Joseph.
• Preveri Svet za trženje socialnih medijev 2020.
• Oglejte si ekskluzivno vsebino in izvirne videoposnetke v programu Social Media Examiner naprej YouTube.
• Oglejte si naš tedenski pogovor o trženju družabnih omrežij ob petkih ob 10.00 na Pacifiku dne Crowdcast.

Kaj misliš? Kakšna so vaša razmišljanja o ustvarjanju privlačnih video vsebin? Prosimo, delite svoje komentarje spodaj.