Facebook Marketing: Ultimate Guide to Facebook for Business: Social Media Examiner

[Nazadnje posodobljeno 7. maja 2019]

Facebook je neverjetno močno marketinško orodje. To ste nedvomno že slišali.

Navsezadnje je največja družabna mreža na svetu in tista, ki doslej omogoča nezaslišane načine komunikacije. Nikoli prej podjetja niso mogla tako enostavno in na tako intimni ravni doseči baze svojih strank. Seveda to samo po sebi pomeni, da ne morete vstopiti brez jasnega tržnega načrta, ki mora biti dovolj prilagodljiv, da se lahko spreminja glede na vaše poslovne potrebe.

Pri tem lahko pomagamo.

Ne glede na to, ali ste Facebook prvič poslovno naravnani ali želite v svoj trenutni marketinški načrt Facebook dodati kaj novega, ste prišli na pravo mesto. Ta vodnik je namenjen tržnikom z vsemi izkušnjami, od začetnikov do naprednih. Naučili vas bomo, kako izkoristiti strani na Facebooku, profile, skupine, oglase, video posnetke v živo, analitiko, tekmovanja in še več - vse, kar vaše podjetje potrebuje za sijaj.

Razumevanje algoritma Facebook

Algoritem Facebook določa, kdaj in kje se prikažejo organske strani in oglasi podjetja. Nenehno se spreminja in razvija, kar pomeni, da morajo tržniki nenehno ostati na nogah, da lahko ugotovijo, kaj lahko pričakujejo. Skupno je, da je vsaka sprememba namenjena boljšim izkušnjam za uporabnike Facebooka - zato je to najboljše mesto za začetek, če želite stvari ugotoviti.

Kaj je Facebook algoritmu všeč (in kaj ne)

Na splošno bo algoritem Facebook vedno dal objave z veliko všečki, komentarji ali skupnimi deli, še posebej, če bo ta angažiranost v kratkem času. Prednost bo dala tudi vsebino, ki jo uporabniku ponudi, če je bila všeč njihovim prijateljem, pa tudi vrste objav, s katerimi uporabnik pogosto komunicira ali se zdi, da jim je ljubše.

To velja tako za strani kot za objave - vendar bomo o tem razpravljali nekoliko kasneje v prispevku. Tudi kaj Facebook algoritmu ni všeč, je povsem jasno. Vsiljena pošta, klikanje, všečkanje, ponavljajoče se objave, samo besedilne posodobitve, nenavadni vzorci zaroke in preveč promocijska vsebina.

Facebook Zero: Vse je v smiselnih interakcijah

Lani Facebook je bistveno spremenil svoj algoritem za novice. Široko znana kot posodobitev »Facebook Zero«, bistvo pa je v tem, da je depriorizirala javne, strokovne objave in prioritetne objave ljudi, s katerimi so povezani. To pomeni, da se v posameznih virih novic pojavlja več vsebin prijateljev in družine, objav prijateljev in družine, ki iščejo nasvete ali priporočila, in vsebin, ki jih delijo prijatelji in družina.

Posledično to pomeni tudi manj promoviranih objav in objav podjetij.

Namesto promocijske vsebine podjetja zdaj potrebujejo vsebino, ki se osredotoča na skupnost. Objave, ki izobražujejo ob zabavi, video posnetki v živo in vse, kar ustvarja hype (in s tem komentarji in skupna raba), so poštena igra. Prav tako promocija dolgoročne vsebine, bodisi neodvisne bodisi lastne.

Facebook oglasni algoritem

V mnogih pogledih je algoritem oglasov Facebook celo bolj skriven kot njegov algoritem za novice. Michael Stelzner zelo natančno opisal kot veliko črno škatlo, ki jo malo ljudi razume. Vemo, da je kot algoritem za novice usmerjen na uporabnike in zasnovan tako, da določi najboljše oglase, ki prikazujejo najboljše cilje, hkrati pa ustvarja pozitivno izkušnjo.

Vemo tudi, da ne daje le prednost najvišji ponudbi. Če plačate več, ne pomeni, da je vaš oglas bolj verjetno viden. Namesto tega po mnenju Ralpha Burnsa iz Tier 11, vaša ponudba je le del celotne vrednosti oglasa, ki vključuje ocenjeno stopnjo dejanj, kakovost in ustreznost.

Optimizacija oglasov na Facebooku vključuje preizkušanje in izpopolnjevanje več dejavnikov.

• Ujemanje vašega sporočila z vašim trgom.
• Določanje rezultatov, ki jih želite videti iz posameznega oglasa.
• Izbira pravega cilja za celotno oglaševalsko akcijo.

Prenos vašega podjetja na Facebook

Podjetja lahko na več načinov ustvarijo svojo prisotnost na Facebooku, zato je pomembno, da razumete njihove lastnosti, prednosti in pomanjkljivosti. Tako se boste lažje odločili, kaj najbolje ustreza vašim poslovnim ciljem. Na kratko se bomo dotaknili vsakega spodaj in vi lahko o njih preberite podrobneje tukaj.

Opcije

Osebni profil

Ko se prijavite za Facebook, to storite kot sami in ustvarite osebni profil. Še posebej, če ste samostojni podjetnik, je morda skušnjava, da ta profil preprosto uporabite za svoje podjetje. S tem pa bi lahko kršili pogoje storitve Facebook - nadaljujte previdno.

Prednosti

• Privablja privržence med prijatelji in družino (ter njihovimi prijatelji in družino).
• Prilagodite svoje podjetje.
• Potencialnim strankam pomaga pri neposrednem stiku z vami.

Slabosti

• Tvegate kršitev pogojev storitve Facebook in odstranitev računa.
• Vaši prijatelji in družina morda niso vaša glavna demografska kategorija.
• Na svojem spletnem mestu ne morete objaviti oglasov s povezavami do spletnih naročil ali drugih strani.
• Skaliranje je lahko težavno.

Najboljše prakse

• Zavedajte se svojih nastavitev zasebnosti in se izogibajte javni objavi osebne vsebine. Poskrbite za predogled svojega javnega profila, da boste vedeli, kaj vidijo kolegi in stranke.
• Preberite, kako se vaš osebni profil poveže s poslovnimi stranmi in skupinami, da boste vedeli, kje se vaša vsebina in slike ne prikazujejo.
• Postavite profesionalno vrtenje na svojo sliko profila in sliko naslovnice.
• V svoj profil dodajte strokovne podatke.
• Delite zakulisne trenutke svojega podjetja, ki vaši znamki dodajo osebnost.

Ti lahko tukaj izveste več o uporabi osebnega Facebook profila za podjetja.

Facebook poslovna stran

Facebook vam omogoča tudi ustvarjanje poslovnega profila, ki je ločen od vašega osebnega profila. Če imate za svoje podjetje ločeno Facebook stran, ohranjate svoj račun v dobrem stanju in vam daje svoboda objavljanja, oglaševanja in osredotočanja vsebine na vaše podjetje, industrijo in stranke.

Prednosti

• Omogoča dostop do oglasov na Facebooku.
• Ločuje vaše osebno življenje od vašega podjetja.
• Omogoča dostop do storitve Facebook Analytics.

Slabosti

• Upravljanje poslovne strani je lahko dolgotrajno.
• Zanje velja Facebook pravilnik o oglasih in vaši oglasi morda niso odobreni v skladu z njim.

Najboljše prakse

• Izogibajte se preveč promocijski vsebini.
• Poiščite, ustvarite in delite vsebino, ki je pomembna za vaše izdelke.
• Ustvarite večjo pripoved, ki vaše stranke zanima.

Facebook Skupine

Skupine na Facebooku so skupnosti, ki se jim pridružite prek osebnega profila ali strani, ki jih sestavljajo enako misleči ljudje in organizacije, ki se združujejo, da bi razpravljali in delili ideje o skupnih interesih. Takšne skupine imajo pogosto pravila, s katerimi se interakcija osredotoča na njihov namen. Lahko ustvarite svojo lastno skupino ali se pridružite eni izmed številnih Facebook skupin, oblikovanih okoli vaše panoge.

Prednosti

• So odličen način za iskanje novih povezav, strank in partnerjev.
• Preprosto je oblikovati odnose in jih vzeti iz skupine.
• Člani Facebook skupine so običajno ciljno usmerjeno in zelo dovzetno občinstvo.

Slabosti

• Če niste lastnik skupine, vas lahko odstranijo brez razloga.
• Spremljanje aktivnih skupin je lahko neverjetno dolgotrajno.

Najboljše prakse

• Bodite koristni in podporni drugim članom skupine.
• Izogibajte se razmišljanju ali delovanju izključno v interesu svojega podjetja - tu ste zato, da ste del skupnosti in ne promovirate.
• Ne pretiravajte. Pridružite se samo eni ali dvema skupinama in ostanite koristni in aktivni.
• Ne pozabite prebrati pravil novo pridružene skupine.
• Če boste ljudi dodali v skupino na Facebooku, dodajte samo tiste, za katere veste, da jih zanimajo.
• Skupino ustvarite samo, če imate v mislih jasen namen.

Facebook stran javne slike

Če je vaša blagovna znamka še posebej vezana na vas kot na osebo, se morda splača ustvari stran javne osebnosti.

To je še posebej dragoceno, če se želite uveljaviti kot vodja misli v svoji panogi. Javne strani delujejo skoraj enako kot poslovne strani, z eno izjemo - poslovna stran prikazuje, kaj prodajate, javna stran prikazuje, kdo ste.

Ustvarjanje, optimiziranje in zaščita vaše poslovne strani Facebook

Vaša poslovna stran na Facebooku je pritrjena na vaš osebni profil, tako da Facebook ve, kdo je lastnik strani, vendar vam ločena prisotnost omogoča promocijo vaše blagovne znamke. Imajo ogromno funkcij, ki profilom niso na voljo, vključno z analitiko, oglaševanjem in razporedom objav. Tukaj je opisano, kako lahko svojo stran nastavite za uspeh.

Dodajanje fotografije profila

Fotografija vašega profila je lahko poljubna.

Fotografija fizičnega izdelka, ki ga prodajate, ali predstavitev storitve, ki jo ponujate. Profesionalna fotografija sebe, če ste obraz svojega podjetja. Vaš logotip. Celo posnetek vašega sedeža.

Karkoli izberete, naj bo sestava preprosta in lahko prepoznavna. V idealnem primeru želite, da je fotografija velika 180 x 180 slikovnih pik. Pri postopku vam lahko pomaga brezplačno orodje, kot sta Canva ali GIMP 2.

Ko končate, pojdite na svojo stran in kliknite Dodaj sliko.

Dodajanje naslovne fotografije

Postopek dodajanja naslovne fotografije je skoraj enak dodajanju fotografije profila z eno razliko - dimenzije naslovne fotografije na Facebooku so 828 x 315 slikovnih pik. Pomembno je tudi vedeti, da območje, prijazno mobilnim napravam, znaša 560 x 315 slikovnih pik.

Ko najdete sliko, kliknite Add Cover Photo v zgornjem levem kotu prostora za naslovno fotografijo.

Poziv k dejanju

Kaj želite, da ljudje počnejo na vaši Facebook strani? Se prijavite za darilo ali glasilo? Kupiti nekaj? Želite dostopati do svojega spletnega mesta?

1. Ustvarite gumb s pozivom k dejanju, ki jim bo omogočil enostaven način - tukaj je opisano.
2. Pod desnim vogalom naslovne fotografije kliknite Dodaj gumb.
3. Izberite tip običajnega gumba, ki najbolje ustreza tistemu, kar želite narediti.
4. Priporočamo vsaj dodajanje gumba »Vzpostavi stik« in »Več o tem«.

Opis

Področje opisa ljudem pove, za kaj gre na vaši strani. Več informacij boste dali potencialnim novim sledilcem, bolj verjetno se bodo držali. Omejeni ste na 155 znakov, opis pa je prikazan v rezultatih iskanja, zato boste želeli razmisliti, kako bi potencialni sledilci lahko iskali izdelek ali storitev.

Uporabniško ime

Priporočamo vam tudi prilagoditev URL-ja na Facebooku z edinstvenim uporabniškim imenom. Ustrezite svoji znamki.

Optimizacija predogleda vaše Facebook strani

Ko nekdo lebdi nad vašo Facebook stranjo, se prikaže predogled strani. To potencialnim strankam pomaga izvedeti več o vašem podjetju, ne glede na to, ali ga vidijo kot oglas ali vsebino, ki jo je nekdo delil z vaše strani. Ta predogled vidijo tudi, ko v razdelku »O« osebnega profila lebdijo nad povezanimi blagovnimi znamkami in podjetji.

Tukaj je opisano, kako optimizirati predogled, da bo videti profesionalno, privlačno in privlačno.

1. Prepričajte se, da so podatki na zavihku »Vizitka« na vaši strani popolni. To vključuje povzetek in povezavo do spletnega mesta.
2. Potrdite svoje pozive k dejanju in možnosti sporočanja.
3. Poskrbite, da vaša stran zbira in promovira pozitivne Facebook ocene, če je to primerno.
4. Izberite vsebino, ki jo naložite na svojo stran, tako da so sličice in slike del privlačnega mozaika - pojavijo se pod predogledom.
5. Bodite pozorni na Facebook Insights. Lahko vam pove, ali so vaša prizadevanja za optimizacijo predogleda vaše strani na Facebooku uspešna.

Facebook lokacijske strani

Če upravljate fizične izložbe, Facebook vam omogoča, da ustvarite ločene lokacijske strani za vsako prodajno mesto. Vse te strani je mogoče enostavno povezati z vašo glavno blagovno znamko, kar uporabnikom olajša iskanje trgovin in pisarn v njihovi bližini. Tukaj je opisano, kako to storiti.

1. Prijavite se v poslovnega upravitelja Facebooka, najdemo tukaj.
2. V spustnem meniju zgoraj levo izberite svojo stran.
3. Če ima vaša glavna stran naslov, ga boste morali odstraniti, preden nadaljujete, ali dodati kot lokacijo.
4. Kliknite Dodaj lokacije. Na voljo boste imeli tri možnosti - ročni vnos naslova, nalaganje datoteke CSV ali selitev obstoječe strani. Prvega bi priporočili za manjša podjetja z 1–10 lokacijami, drugega pa za večje organizacije.
5. Preverite vsako lokacijsko stran, ki ste jo naložili, in se prepričajte, da ne manjka nobenih podrobnosti. Vključite zlasti telefonsko številko, delovni čas in naslov spletnega mesta.
6. Če imate čas, za vsako svojo stran napišite kratko zgodbo, ki jim bo dala malo več konteksta.
7. Morda bi bilo smiselno spremeniti, katere objave z vaše strani blagovne znamke so prikazane na lokacijskih straneh - privzeta možnost je, da bodo prikazane le, če lokacijska stran nima svojih objav.
8. Skupaj s svojo ekipo načrtujte organsko lokalno vsebino za vsako lokacijsko stran skupaj z lokalno ciljanimi oglasi.

Podpora in trženje vašega podjetja s skupinami na Facebooku

Skupine na Facebooku predstavljajo močno priložnost za trženje vašega podjetja. Ne samo, da vam lahko pomagajo vzpostaviti pozitiven sloves avtoritete v vaši panogi, ampak tudi vam ponujajo številne priložnosti za generiranje svinca. Lahko tudi organizirajte vsebino v svoji Facebook skupini z uporabo Units - o tem bomo razpravljali čez trenutek.

Pridružitev skupini

1. V svojem profilu na Facebooku v razdelku Raziskovanje kliknite Skupine.
2. Brskajte po zavihku Odkrivanje skupin in kliknite na skupine, ki vam bodo v oči, če želite izvedeti več o njih.
3. Če ste prepričani, da ste primerni za skupino, se ji pridružite ali prosite za pridružitev.
4. Tega ne obravnavajte kot poslovno priložnost - namesto tega si prizadevajte biti koristen in dragocen član skupnosti.

Ustvarjanje skupine s svojo Facebook stranjo

1. Na svoji poslovni strani na Facebooku kliknite možnost Ustvari skupino. Skupino lahko ustvarite tudi iz osebnega profila in jo pozneje povežete s svojo poslovno stranjo prek urejanja nastavitev skupine.
2. Izpolnite potrebne podatke, konfigurirajte nastavitve zasebnosti skupine in kliknite Ustvari.
3. Vaša Facebook stran je privzeto skrbnik vaše skupine, lahko pa dodate tudi svoj osebni profil.
4. Naložite fotografijo za prvo stran, 828 x 315 slikovnih pik.
5. Kliknite Uredi nastavitve skupine, da izpolnite pomembne informacije o skupini.

Enote skupin Facebook

Facebook je pred kratkim dodal novo vrsto skupine, imenovano Social Learning. Tako razvrščene skupine dobijo dostop do nove funkcije Enote. To vam omogoča, da skupino uporabite kot platformo za spletno izobraževanje ali organizirate objave po temah.

Tukaj je opisano, kako to storiti.

1. V razdelku Nastavitve skupine kliknite Spremeni povezavo in izberite Socialno učenje.
2. Kliknite zavihek Enote in ustvarite Enoto.
3. V to enoto dodajte vsebino - lahko objavite neposredno v njej ali dodate obstoječo objavo.
4. Enote vam omogočajo tudi enostavno preurejanje objav.

Oglaševanje na Facebooku: Marketer’s Walkthrough

Facebook oglasi podjetjem vseh velikosti omogočajo promocijo svojih izdelkov in storitev lokalnim in svetovnim občinstvom. Ne glede na to, ali ste začetnik ali izkušen prodajalec, lahko ustvarite oglaševalsko akcijo na Facebooku, ki zbira potencialne stranke, usmerja promet na spletnem mestu, ustvarja prodajo in poveča prepoznavnost blagovne znamke.

Tukaj je opisano, kako ustvariti odličen Facebook oglas.

1. Nastavite račun za oglaševanje na Facebooku. To lahko storite prek Facebook Business Managerja, najdemo tukaj.
2. Ugotovite, koga ciljate s svojimi oglasi.
3. Izberite pravo podvrsto oglasa - med njimi so videoposnetki, ponudbe, potencialne stranke, vrtiljak, platno in še več. Katera možnost je za vas najboljša, je v veliki meri odvisno od vaše demografske kategorije in vašega splošnega cilja.
4. Določite, kako želite ciljati svoje oglase - v profilu osebe lahko uporabite kar koli.
5. Izberite umestitve oglasov.
6. Ustvarite različne oglase za različne demografske skupine.

Ustvarjanje in promocija Facebook poslovnih dogodkov

Facebook dogodki omogočajo vašemu podjetju, da vključi oboževalce, spremljevalce in stranke v poljubno število dejavnosti. To lahko vključuje spletni seminar, predstavitev izdelka, slovesno odprtje ali drugo praznovanje v živo. Lahko tudi gostite virtualni Facebook dogodki, ki vam omogočajo aktivno vključevanje uporabnikov Facebooka, ne da bi imeli dogodek v živo ali celo dodatek k dogodku v živo.

Trženje in promocija dogodka na Facebooku je dokaj vključen postopek. Najprej bi morali začeti z nastavitvijo vstopnic na platformi tretjih oseb, kot so Shopify, Eventbee ali Eventbrite. Integracija je dokaj enostavna, vendar boste vsekakor želeli dodati prizorišče in sponzorje na svoj Facebook dogodek kot sogostitelji.

Ko ustvarite dogodek, povabite svojih prvih 15 udeležencev. Ko presežete to čarobno številko, lahko plačate za promocijo omenjenega dogodka. Vendar povabite samo ljudi, za katere menite, da bi se jih resnično želeli udeležiti.

Od tu priporočamo, da ustvarite štiri ciljne skupine po meri, ki jih boste ciljali z oglasi na Facebooku. Začnite s trenutnimi strankami. Podatke udeležencev lahko uporabite za ustvarite ciljno skupino po meri. To ciljno skupino lahko nato uporabimo za ustvarjanje več podobnih ciljnih skupin, na katere ciljam oglase.

Priporočamo štiri različne ciljne skupine.

Uporaba Facebook Messengerja za izboljšanje skrbi za stranke in komunikacije

Nova orodja omogočajo enostavno ustvarjanje sporočilnih botov, ki izboljšujejo skrb za stranke, zbirajo in ocenjujejo potencialne stranke ter avtomatizirajo lijake. Če k temu dodamo še možnost prikazovanja oglasov v programu Messenger, ni čudno, da se je platforma premaknila na prvo mesto številnih tržnih načrtov. S kombiniranjem Facebook Messengerja s svojo poslovno stranjo Facebook lahko ustvarite učinkovitejši in učinkovitejši kanal za trženje in skrb za stranke.

Vzdrževanje naročnikov s Facebook Messenger Chatbotom

Ti lahko ustvari messenger chatbot z orodjem, kot so Chatfuel, Botsify ali OnSequel. Te so enostavne za uporabo in ne zahtevajo zapletenega programiranja. Temeljijo na menijskem sistemu, ki ste ga izbrali, njihova uporaba pa je dokaj enostavna.

Poleg storitve za stranke lahko tudi uporabite zaporedje Messenger Bot za samodejno pošiljanje sporočil o zanimivi vsebini in ugodnih ponudbah svojim naročnikom. To vam omogoča ustvarjanje več stičnih točk za sodelovanje z naročniki, graditev zaupanja in zagotavljanje vrednosti. Na koncu je lahko izjemno koristno orodje, ki vam pomaga pri premikanju uporabnikov po poti stranke.

Facebook Messenger in služba za stranke

Kot smo že navedli, Facebook Messenger je močno orodje za podporo strankam. Ni nenatančno, če se nanjo sklicuje kot na prvo stran skrbi za stranke. Poslovanje je bilo od nekdaj malo pogovorno - tako da je strankam zagotovilo, da lahko se obrnete na vas za takojšnjo interakcijo in pomoč, močno lahko izboljšate skrb za stranke.

Lahko tudi na svoje spletno mesto dodajte Facebook Customer Chat - pravzaprav vam toplo priporočamo, da to storite.

Nastavitev oglasov Facebook Messenger

Messenger oglasi zaslon v aplikaciji sel na domačem zavihku. Z učinkovito uporabo lahko močno povečajo verjetnost interakcije ljudi z vašim podjetjem. Nastavite jih lahko znotraj upravitelja oglasov Facebook na enak način kot običajni oglas.

S sponzoriranimi sporočilnimi oglasi lahko tudi začnete pogovor s strankami neposredno v sporočilu, čeprav bo to zahtevalo nekaj dodatne konfiguracije.

Razumevanje Facebook Insights in Facebook Analytics

Facebook Insights in Facebook Analytics tržnikom pomagata pri analizi in poročanju o uspešnosti njihovih marketinških prizadevanj. S pomočjo teh orodij lahko vidite, kako se vaše občinstvo na Facebooku odziva na vaše trženje, razkrije interakcijo uporabnikov z naprednimi potmi ciljev, dogodek osvetli vašo življenjsko vrednost.

Facebook Insights

Podatki v Facebook Insights vam pomagajo izvedeti, kako se je vaše občinstvo odzvalo na vaše trženje, toda analiza je lahko nekoliko težka naloga. Prva stvar, ki jo želite storiti, je, da obiščete upravitelja strani v Facebooku in kliknete Vpogledi. Na zavihku Pregled kliknite Izvozi podatke.

Ko ugotovite časovni okvir, ki ga želite analizirati in prenesti datoteko, priporočamo, da zamrznete zgornjo vrstico in dodate vsoto vseh stolpcev z uporabo Excelove formule = sum (). Tako bo vse nekoliko lažje videti.

Podatki o vpogledu vključujejo ...

1. Všečki in všečni viri.
2. Novi všečki vs. ne mara.
3. Video statistika.

Obstaja tudi datoteka s podatki o objavah, ki vsebuje informacije o dosegu in angažiranosti posameznih objav na Facebooku. Datoteka z video podatki medtem zagotavlja podrobno razčlenitev video metrike.

Facebook Analytics

Priporočamo, da začnete do raziskovanje nadzorne plošče Facebook Analytics.

Tu boste lahko dobili številne vpoglede o svojem podjetju in njegovi publiki, vključno z aktivnimi uporabniki, nakupi, prodajnimi lijaki in še več. Poročila so kruh katere koli analitične programske opreme - zato ni presenetljivo, da ima Facebook obsežne možnosti poročanja. Na nadzorni plošči lahko ustvarite poročilo, ki vsebuje informacije o skoraj kateri koli dejavnosti ali dogodku. Omogoča tudi ustvarjanje čezkanalnih lijakov, da ugotovite najboljše stopnje pretvorbe. Končno lahko uporabite skupine virov dogodkov za določitev posebnih poti, ki jih vodijo stranke pri interakciji z vašimi kanali.

Najpomembnejša stvar, ki si jo morate zapomniti pri Facebook Analytics je, da vam omogoča, da določite specifično donosnost naložbe svojih trženjskih in oglaševalskih prizadevanj. Je dragoceno orodje ne samo zato, ker vam omogoča, da prepoznate, kaj deluje (in kaj ne), temveč zato, ker ga lahko uporabite za usmerjanje porabe. Facebook Analytics velja tudi za več kot Facebook strani in skupine.

Facebook pixel je del kode, nameščen na vašem spletnem mestu, ki vam omogoča spremljajte aktivnost občinstva in rezultate oglasov v celotnem ekosistemu. Lahko ga namestite prek Upravitelj oglasov v stolpcu Sredstva.

Google ima tudi nekaj koristnih orodij za poročanje tržnikom Facebooka. Tako Google Analytics kot Google Data Studio sta lahko uporablja se za merjenje prometa in konverzij, ki izvirajo iz klikov Facebook oglasov. Prav tako je mogoče ustvariti predloge tržnih poročil za Facebook, ki jih je enostavno hitro posodobiti. Končno lahko uporabite Google Data Studio kot orodje za poročanje za svoje kampanje za socialno trženje.

Trženje s Facebook Video

Video vam omogoča intimno povezovanje z potencialnimi strankami in strankami. Facebook to intimnost okrepi z osebnimi interakcijami v komentarjih na domači video in video v živo. Ključno, seveda - in največji izziv - je poskrbite, da si bodo ljudje celo ogledali vaše videoposnetke.

To lahko storite na nekaj načinov.

• Pojdite na široki zaslon z razmerjem 1920 x 1080 slikovnih pik.
• Previdno optimizirajte besedilo in sličico videoposnetka ter dodajte ustrezne oznake in prepričljiv opis.
• Načrtujte video, da bo objavljen v obdobju velikega angažiranja.
• Prvi komentar na svoj video posnetek pred objavo.
• Osredotočite se na pripovedovanje prepričljive zgodbe in v ta namen oblikujte video.
• Promovirajte video z oglaševalsko kampanjo na Facebooku.

Facebook video v živo je še en odličen način ustvarjanja potencialnih strank, še posebej v kombinaciji z oglasi na Facebooku. Lahko je celo integriran s Facebook Messenger boti. Bot lahko govori za vas in vam posreduje informacije, ki jih stranke iščejo, medtem ko se vi osredotočate na video.

To ni nujno drag predlog. Ti lahko uporabite Facebook Live z namizja brez potrebe po dragi programski opremi ali studijski kvaliteti. Vse, kar potrebujete, je dostojna spletna kamera in mikrofon, skupaj z odprtokodnim orodjem, kot je OBS Studio.

Drug način, kako lahko videoposnetke uporabite za zaroko, je gostovanje Facebook Watch Party-ja v eni od vaših Facebook skupin. To vključuje organizacijo predvajanja vnaprej posnetih videoposnetkov, ki so javno dostopni prek vaše skupine. Člani si lahko video posnetek hkrati ogledajo in ga komentirajo ter ustvarijo skupno izkušnjo.

Pomislite na to kot na skupino prijateljev, ki se zberejo na spletu in gledajo televizijsko oddajo.

Bodite pozorni na taktiko in novice na Facebooku

Social Media Examiner ponuja dva tedenska zvočna podcasta in tedensko video pogovorno oddajo v živo, ki vam pomagajo izboljšati vaše marketinške spretnosti in vas obveščajo o nenehno spreminjajočem se svetu socialnih medijev.

The Podcast Social Media Marketing, top 10 trženje podcast v iTunes, je tedenska 45-minutna intervjujska oddaja, ki jo vodi naš ustanovitelj Michael Stelzner. Če želite odkriti, kako uspešna podjetja uporabljajo socialne medije, se naučiti novih strategij in taktik ter pridobiti konkretne nasvete za izboljšanje trženja v družabnih omrežjih, se naročite na podcast na iTunes / Apple Podcast | Android | Google Play | Stitcher | TuneIn | RSS.

The Pogovor o trženju socialnih medijev je tedenska enourna video oddaja v živo, ki vsebuje strokovne komentarje o najpomembnejših tedenskih novicah v družabnih omrežjih in kaj to pomeni za tržnike. Oddaja na Crowdcast, oddaja se predvaja vsak petek do Facebook v živo, Periskop, in YouTube. Na različico podcasta lahko tudi poslušate in se naročite na iTunes / Apple Podcast, Android, Google Play, Stitcher, ali prek RSS.