Kaj je VoIP in kako naj začnem?

Kako

AvtorRyan Dube

Nazadnje posodobljeno dne19. marec 2019

Izraz VoIP pomeni Voice over Internet Protocol. Mnogi ljudje, ki uporabljajo VoIP, se sploh ne zavedajo, da uporabljajo to tehnologijo. Osnovna opredelitev storitve VoIP je, da prek internetne povezave prenaša tradicionalne telefonske (glasovne) pogovore. Ker lahko to doseže veliko različnih tehnologij, ima VoIP veliko različnih oblik. Tukaj je prikaz nekaterih storitev in strojne opreme, ki ponujajo VoIP rešitve.

VoIP s strojno opremo (telefon)

V podjetniškem okolju je najbolj priljubljen način uporabe VoIP-a s fizičnim telefonom. Tehnologija VoIP omogoča, da deluje s tradicionalnim analognim telefonom ali s tistim, ki je znan kot VoIP ali digitalnim telefonom.

VoIP z analognimi telefoni

Ker prenos govora v VoIP poteka prek interneta, navaden telefon sam po sebi ne bo deloval. Vendar je na voljo poseben adapter, imenovan an

Analogni telefonski adapter (ATA), ki bo analogni telefonski signal pretvoril v digitalnega, ki ga je mogoče prenašati po internetu.

ATA adapterji običajno delujejo tako z analognim telefonom (s tradicionalnim priključkom za telefon RJ-11), bodisi z VoIP telefonom (z ethernetnim priključkom RJ-45).

Način delovanja te povezave s tradicionalnim analognim telefonom je naslednji:

1. Signal potuje z analognega telefona v vrata RJ-11 adapterja ATA.
2. Nato potuje od adapterja ATA do internetnega ethernetnega vhoda.
3. ATA adapter preko spleta komunicira prek VoIP storitve.
4. Storitev VoIP obravnava vse glasovne komunikacije med internetom in telefonom.

Ta vrsta povezave zahteva, da za storitev VoIP plačate kot "posrednik". Če pa želite še naprej uporabljati običajni strojni telefon za opravljanje internetnih telefonskih klicev, je morda vredno stroškov.

VoIP z digitalnimi telefoni

Lepa stvar pri nakupu VoIP telefona je, da vam za povezavo z internetom ni treba uporabljati ATA adapterja. VoIP telefon preprosto priključite neposredno v internetno omogočena ethernet vrata. Telefon bo prek interneta komuniciral s storitvijo VoIP, za katero ste se prijavili.

Dodatne ugodnosti, ki jih dobite z nakupom VoIP telefonov:

• Dostop z enim gumbom do vašega računa za glasovno pošto
• Ogled telefonskih dnevnikov na digitalnem zaslonu
• Hitro preusmerite klice ali jih zadržite
• Oglejte si dohodne telefonske številke ali imena prek ID-a klicatelja

Digitalni telefoni lahko postanejo dragi, če z njimi polnite pisarno, vendar bodo številni ponudniki VoIP storitev strmo popustili na strojno opremo telefona, če se prijavite na njihovo storitev.

VoIP s strojno opremo (adapterji)

Poleg standardnih ATA adapterjev je več podjetij, ki ponujajo strojno opremo, ki jo lahko priključite v vtičnico ethernet v vašem domu in pretvorite svoj standardni telefon v telefon, ki podpira VoIP.

To so običajno rešitve v oblaku, kjer strojna oprema prihaja s spletnim portalom, ki ga lahko uporabite za zaslonske klice, preverjanje glasovne pošte in nastavitev integracije z drugimi storitvami.

Nekaj ​​najbolj priljubljenih storitev na osnovi strojne opreme VoIP vključuje:

• Vonage: Vonage je strojna naprava, ki jo priključite neposredno v domači internetni usmerjevalnik. Nato morate samo domači telefon vtakniti v Vonage Box, da slišite ton klica in začnete klicati prek interneta. Domači telefon se obnaša tako kot vedno, z izjemo, da vam za privilegiranje klicev ni treba plačevati telefonskega podjetja. Načrti so tudi zelo poceni; od 10 do 15 dolarjev na mesec, odvisno od tega, ali želite klicati v mednarodnem omrežju.
• Ooma: Ooma je pristop brez naročnine je zanimiv. Za enkratno ceno 99 dolarjev za napravo lahko brezplačno kličete po internetu. Deluje kot Vonage, kjer napravo priključite v internetni usmerjevalnik in nato telefon priključite v napravo. Ena največjih prednosti družbe Ooma je, da se integrira z IFTTT, tako da lahko avtomatizirate pametne domače naprave ali prejmete opozorila na mobilnem telefonu, ko prejmete klice z določenih telefonskih številk.
• MagicJack: Ta naprava se priklopi tudi na vaš internetni usmerjevalnik in telefon, da omogoči analogni VoIP domači telefon. Kar naredi MagicJack edinstveno je, da ga lahko namesto da vtaknete telefon vanj. S pomočjo namizne aplikacije MagicJack lahko s slušalkami in mikrofonom kličete neposredno iz računalnika. Je cenejši od Vonage - 39 USD na leto - in dobite tudi brezplačno telefonsko številko za skupinske konference.

Obstaja veliko drugih strojno zasnovanih VoIP rešitev za domače uporabnike, vendar so to tri najpogostejše naprave, ki jih boste našli na prodajnih policah vaše bližnje trgovine z elektroniko.

VoIP s programsko opremo

Najcenejši način uporabe VoIP je priklop slušalk z mikrofonom na računalnik. To zahteva VoIP programska oprema, ki lahko pošlje vaš govorni pogovor prejemnikom, ki uporabljajo isto programsko opremo. Veliko VoIP aplikacij ima tudi možnost klicanja običajnih telefonskih klicev.

Mnoge VoIP aplikacije vključujejo tudi funkcijo videokonference.

Nekatere najbolj priljubljene programske aplikacije VoIP vključujejo:

• Skype: Skype funkcije vključujejo video klepet, takojšnje sporočanje in celo internetne klice (domače in mednarodne) prek interneta. Skype je popolnoma brezplačen za uporabo, vendar lahko klicanje običajnih telefonskih klicev vključuje nizko ceno na minuto.

• Jabber: Ta storitev se v zadnjih letih uveljavlja v podjetniškem svetu. Jabber omogoča klice med uporabnikom in glasovno pošto, ki se neposredno pošlje na vaš e-poštni naslov v MP3 formatu. Vključuje tudi funkcijo konferenčnih konferenc in funkcije telefona, ki jih od VoIP pričakujete, kot so preusmeritev klicev, skupinski klepeti in skupna raba zaslona.
• Google Hangouts: Hangouts je zelo priljubljen med neodvisnimi ali malimi podjetji zaradi številnih funkcij, ki jih ponuja brezplačno. Vključuje besedilne, glasovne in video klepete ne samo s posamezniki, temveč tudi s skupinami. Obstajajo tudi mobilne aplikacije za uporabo pogovorov Hangouts iz naprave Android ali iOS. Kličete lahko običajne telefonske klice, vendar boste morali plačati nizko ceno na klic.

• Google Voice: Za posamezne uporabnike, ki želijo prihraniti bogastvo pri telefonskih klicih, ne morete premagati Google Voice. Ni funkcije za videokonference ali pošiljanje sporočil, vendar ponuja brezplačne domače klice iz računalnika ali iz mobilne naprave. Dobite brezplačno telefonsko številko ali pa jo lahko prenesite svojo obstoječo telefonsko številko preko storitve Google Voice. Dohodne glasovne pošte se prepisujejo in zapustijo v mapi »Prejeto« v obeh besedilnih in zvočnih oblikah.

• DialPad: Klical se je še en VoIP servis v oblaku DialPad ponuja storitve telefoniranja, sporočanja in videokonference iz katere koli naprave. Prostega načrta ni, vendar so plačani načrti dokaj poceni, od 20 do 35 dolarjev na uporabnika, odvisno od velikosti vaše organizacije. Združuje se z Google Suite, Office 365 in številnimi drugimi poslovnimi aplikacijami.

Prednosti in slabosti VoIP

Za opustitev načrta telefonske storitve in prehod na internetno rešitev je veliko koristi. Najbolj vidno je, da morate plačati samo en račun, vendar lahko kljub temu uporabljate domače telefone.

Nekateri od prednosti VoIP vključuje:

• Odstranite drag račun za telefon iz svojega mesečnega proračuna.
• Ponuja veliko več brezplačnih storitev, kot so konference, glasovna pošta, preusmeritev klicev in prevajanje besedila v govor.
• Zelo nizke cene klicev.
• Sposobnost prenosa obstoječe telefonske številke z mnogimi od teh storitev v oblaku.
• Številne možnosti so združljive z mobilnimi telefoni.
• Integrira se z drugimi storitvami v oblaku, ki jih morda že uporabljate.

Vendar pa obstaja tudi nekaj pomanjkljivosti pri prehodu na VoIP. Tega se morate zavedati, preden začnete s preskokom in spuščanjem svoje tradicionalne telefonske linije.

Nekateri od slabosti VoIP vključuje:

• Kakovost klicev lahko trpi, če tečejo druge naprave v vašem domu.
• Če imate slabo internetno povezavo, lahko klice prekinete.
• Ko internet padi, ne morete klicati.
• Nekatere strojne rešitve so omejene na en telefon na VoIP polje.

Če pretehtate prednosti in slabosti in se odločite, da je VoIP morda popoln za vas, je lahko katera koli od zgoraj naštetih storitev idealna rešitev za vaš dom ali podjetje.